Für alle unsere Geräte gilt eine zweijährige Garantie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes ausgeschlossen ist. Einzelheiten zu den Ausschlüssen finden Sie auf der Produktseite. Die Garantie gilt ab dem Datum der ursprünglichen Bestellung. Alpha Stim-Geräte haben eine fünfjährige Herstellergarantie, die direkt vom Hersteller verwaltet wird.

Sollten dennoch Störungen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Hilfe. Wir werden zunächst versuchen, das Problem zu beheben. Wenn bei Ihrem Artikel ein Problem festgestellt wird, werden wir uns bemühen, ihn durch einen gleichwertigen Ersatz zu ersetzen. Wenn Ihr Artikel den Herstellerspezifikationen entspricht, wird er an Sie zurückgesandt. Für Artikel, die bei anderen Einzelhändlern gekauft wurden, können wir keinen Reparatur- oder Ersatzservice anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an sie oder sprechen Sie mit dem Hersteller, um Hilfe zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Verbrauchsprodukte wie Gele und Ersatzteile nicht abgedeckt sind.